SO Technologies、広告運用FAQに特化したAIチャットボットを無料ツールに搭載 ~ 広告会社のコミュニケーション業務をDXし、月間約50時間の業務削減を目指す ~

2024.08.08

　ソウルドアウト株式会社(本社：東京都文京区代表取締役社長CEO兼CCO：荒波修)の連結子会社であるSO Technologies株式会社(本社：東京都文京区代表取締役：荒木央、以下「当社」)が、生成AI技術とRAG（Retrieval-Augmented Generation）を活用したAIチャットボットを開発し、「AG-Boost」が提供する無料ツール内に搭載します。ネット広告関連のFAQ対応を自動化することで、広告会社の社内外で発生するコミュニケーション工数を削減し、広告業界の業務DXをさらに推進します。

開発の背景

広告業界では、顧客数・案件数の増加に伴い、業務量や属人化、コミュニケーション工数の増加が課題となっています。とくにコミュニケーション工数の課題として、社内外からのネット広告関連の問い合わせ対応が大きな要因のひとつです。
当社は、広告業界の業務DXを推進し、一人ひとりの付加価値向上を目指しています。このたび、AG-Boost開発チームにより、広告会社のコミュニケーション業務DXを目的としたネット広告関連のFAQに対応するAIチャットボットを開発しました。AG-Boostが提供する無料ツールに搭載され、すべての方がご利用いただけます。AIチャットボットの活用により、当社内においては月間約50時間の工数削減を想定しており、顧客広告会社では全体工数の約1割削減につながると見込んでいます。
AIチャットボットでは、広告出稿スケジュールや入稿規定など、ネット広告運用業務上での「よくある質問」が実装されているほか、AG-Boost顧客広告会社向けのサービスFAQも含まれています。開発にはRAG（Retrieval-Augmented Generation）技術（※）を活用しており、専門知識や最新情報を用いた回答生成が可能となります。
当社は、稼ぐ力を日本全国に広げていくため、テクノロジーを駆使したプラットフォームの開発・提供を通じて、広告業界の業務DX支援に努めてまいります。
※ 大量のデータベースから適切な情報を検索し、それを元に回答を生成する技術のこと

AIチャットボットについて

AG-Boostが開発・提供するAG-Boostツールにて無料、無制限でご利用できます。広告運用業務に関連する質問を入力いただくと、AIが自動で回答します。回答内容は、AG-Boostヘルプページ（https://guide.ag-boost.jp/）内の情報をもとに生成されます。質問対応カテゴリは、入稿バナー規定、各媒体のポリシー、AG-Boostへの依頼に必要な情報、AG-Boostへのよくある質問など。

【質問例】

TikTok for Businessの始め方を知りたい
LINE広告で配信できない業種を教えて
Yahoo!広告の審査落ちの修正方法は？　など

※ご利用には無料のアカウント登録が必要です。
※広告効果予測など、基本的な広告媒体FAQ以外の情報には対応していません。
※一部のネット広告関連情報は、AG-Boostサービスの規定を踏まえたFAQとなります。
※元情報となるAG-Boostヘルプページ内コンテンツは順次拡充予定です。

ネット広告仕入・提案・運用支援サービス「AG-Boost」とは

「AG-Boost」は、ネット広告の事業拡大を目指す広告会社向けのネット広告仕入・提案・運用支援サービスです。主要なリスティング広告・SNS広告など、運用型広告に関する業務を一括でご支援しています。
サービスサイト　http://ag-boost.jp/

【提供内容】

広告媒体仕入
広告運用代行
レポーティング
改善提案
広告会社支援ツール（無料）　など

「AG-Boost」が提供している自社開発ツールには「広告出稿シミュレーション」「広告案作成」「広告掲載イメージ」などがあり、すべて無料で利用可能です。「キーワード掛け合わせ」「検索広告CSV変換」などの一部ツールは、無料アカウント登録なしでも利用可能です。
ツールはこちら　https://ag-boost.jp/tool/list/
※AG-BoostはSO Technologies株式会社の登録商標です。
※各広告媒体名称およびサービス名称は、提供企業の商標または登録商標です。

SO Technologies 概要
SO Technologiesは「稼ぐ力をこの国のすみずみまで。」をミッションに掲げ、中小・ベンチャー企業の持続的な成長を後押しすべく、広告業界における広告業務DXを推進するプロダクトを開発・提供しています。
提供プロダクトは運用型広告の一元管理ができる広告会社支援SaaS「ATOM」、ネット広告仕入・提案・運用支援サービス「AG-Boost」など。
　
東京本社：〒112-0004 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル19F
沖縄オフィス：〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル3F
代表者：代表取締役荒木央
設立：2013年4月2日（社名変更：2019年7月1日）
コーポレートサイト：https://www.so-tech.co.jp

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